Managed Intelligence Provider (MIP)
4.4 / 5 beoordeling door 150+ MKB bedrijvenICT beheer alleen is niet meer genoeg
Goed ICT beheer blijft de onmisbare basis: veilig, stabiel en zonder omkijken. Maar wie ook vooruit wil, heeft meer nodig. Daarom is 24×7 jouw Managed Intelligence Provider (MIP): het vertrouwde all-in ICT beheer, plus meedenken met je processen, automatisering en AI. Eén partner die alles regelt, voor een vast bedrag per maand.
✓Veilig in Nederland · ISO 9001, ISO 27001 en NEN7510 gecertificeerd
Herken je dit in jouw organisatie?
MIP dienstverlening begint niet bij techniek, maar bij wat er in jouw organisatie knelt. Zes herkenbare situaties en hoe wij daarbij helpen.
Administratie
Facturen en bonnen worden handmatig overgetypt
→Wij laten AI je documenten automatisch verwerken en inboeken. Jouw team controleert alleen nog.
Klantenservice
De mailbox loopt vol en klanten wachten te lang
→AI sorteert binnenkomende mail, beantwoordt standaardvragen en zet conceptantwoorden klaar voor de rest.
Management
Rapportages komen te laat, dus je stuurt op gevoel
→Met jouw eigen AI portal zie je realtime hoe je bedrijf ervoor staat. Vraag stellen, antwoord in beeld.
Personeel
Vacatures staan open en routinewerk vreet tijd
→Wij automatiseren terugkerend werk, zodat je huidige team meer aankan zonder extra mensen aan te nemen.
Werkplekken
Storingen zorgen voor stilstand en frustratie
→AI monitoring voorspelt en voorkomt problemen voordat je medewerkers er last van hebben.
Kennis
Kennis zit in hoofden en verspreide mappen
→Wij maken al je bedrijfskennis veilig doorzoekbaar op één plek, ook voor nieuwe collega’s.
Geen los AI project. MIP is een dienstverlening: wij bouwen, beheren en ontwikkelen continu door. Jij ziet snel resultaat, zonder extra kosten en zonder verrassingen achteraf.
Herkenbaar in jouw branche
Elke branche zijn eigen knelpunten
MIP dienstverlening gaat niet over techniek, maar over jouw dagelijkse praktijk. Zo ziet dat er in verschillende branches uit.
Bouw en installatie
Werkbonnen en uren komen op papier binnen
Monteurs appen of mailen hun bonnen, kantoor typt alles over. Wij automatiseren die verwerking rechtstreeks je administratie in.
→Facturen dezelfde week de deur uit, zonder overtypwerk.
Zorg
Rapporteren snoept tijd af van cliënten
Zorgmedewerkers zijn per dienst lang bezig met verslaglegging en administratie. Wij ondersteunen dat met AI, veilig binnen AVG en NEN7510.
→Meer tijd en aandacht voor de cliënt.
Logistiek en transport
Orders en levertijdvragen lopen door elkaar
Klanten bellen en mailen over status, planners zoeken alles bij elkaar. Wij automatiseren orderverwerking en statusupdates.
→Minder telefoontjes, planning realtime inzichtelijk.
Accountancy
Piekdrukte rond elke deadline
Veel handmatig boekwerk en steeds dezelfde klantvragen. Wij verwerken documenten automatisch en sorteren vragen voor.
→Meer klanten aankunnen met hetzelfde team.
Productie en industrie
Niemand ziet de data tot het misgaat
Machines leveren continu data die pas bij een storing wordt bekeken. Wij bewaken die data en waarschuwen op tijd.
→Minder stilstand, onderhoud op het juiste moment.
Groothandel en retail
Voorraad, webshop en kassa sluiten niet aan
Systemen praten niet met elkaar, bestellen blijft handwerk. Wij koppelen je systemen en automatiseren bestellijsten.
→Minder misgrijpen, minder overvoorraad.
Jouw branche er niet bij? De aanpak is overal hetzelfde: we beginnen bij jouw processen, niet bij de techniek. Plan een adviesgesprek en we laten zien wat er in jouw situatie kan.
Van MSP naar MIP
Wat is een Managed Intelligence Provider?
Een Managed Service Provider (MSP) beheert je werkplekken, servers en netwerk. Dat blijven wij gewoon doen, want goed beheer is en blijft de basis van alles. Wie ook vooruit wil, heeft meer nodig: met AI is het mogelijk om storingen te voorspellen voordat ze ontstaan, routinewerk te automatiseren en bedrijfsdata direct bruikbaar te maken.
Een Managed Intelligence Provider brengt die twee werelden samen. Je krijgt het complete ICT beheer dat je van ons gewend bent, plus de intelligentie die je organisatie elke maand een stap vooruit helpt. Geen losse AI experimenten, maar een dienstverlening waarin AI standaard onderdeel is van je werkplek, security en processen. En minstens zo belangrijk: we denken actief met je mee. Samen bepalen we welke processen we automatiseren, hoe dat veilig kan en hoe het beheersbaar blijft.
MIP in het kort
Managed: wij nemen het volledige beheer van je ICT uit handen.
Intelligence: AI en data werken continu voor jouw organisatie.
Provider: één partner, één aanspreekpunt, één vast maandbedrag.
Het verschil
Beheer kan iedereen. Intelligentie is de volgende stap.
Werk verandert snel: AI, personeelstekort en klanten die steeds meer verwachten. Goed beheer is en blijft onmisbaar, maar het is niet meer het hele verhaal. Als MIP leveren wij allebei: voorkomen, automatiseren en vooruitkijken. Dit is het verschil in de praktijk.
Klassieke MSP
○Lost storingen op nadat gebruikers ze melden
○Beheert werkplekken, servers en netwerk
○Handmatige processen en losse tickets
○Rapportages achteraf, weinig inzicht
○AI als apart, extra project met eigen kosten
24×7 als MIP
✓Voorspelt en voorkomt storingen met AI monitoring
✓Beheert je omgeving en automatiseert je processen
✓Terugkerend werk wordt door AI opgepakt
✓Realtime inzicht via jouw eigen AI portal
✓Meer dan beheer, alles in één vast maandbedrag
De vier pijlers van MIP dienstverlening
Alles wat je nodig hebt om zorgeloos en slimmer te werken, in één dienstverlening.
Proactief beheer met AI
AI monitoring signaleert afwijkingen in je omgeving voordat gebruikers er iets van merken. Storingen voorkomen in plaats van brandjes blussen.
Procesautomatisering
Samen brengen we je processen in kaart en automatiseren we wat tijd kost. Veilig ingericht, volledig beheerd en stap voor stap uitgebreid.
Data en inzicht
Jouw AI Portal ontsluit je bedrijfsdata veilig op één plek. Stel vragen in gewone taal en zie direct wat er speelt.
AI gedreven security
Dreigingen worden met AI herkend en direct geïsoleerd. Inclusief awareness, back-ups en ondersteuning bij compliance.
Meedenken met je processen
Van proces naar automatisering, samen
MIP is meer dan slimme tools. We lopen samen door je processen heen: waar zit handwerk, waar gaan dingen mis, waar wacht je op elkaar? Op basis daarvan bepalen we samen wat we automatiseren en wat juist mensenwerk blijft.
Elke automatisering die we bouwen is vanaf dag één veilig ingericht en volledig beheerd. Zo wordt het geen los experiment, maar een betrouwbaar onderdeel van je organisatie.
Veilig
Veilig ingericht
Data opgeslagen in Nederland, AVG proof, met duidelijke rechten en logging.
Beheersbaar
Volledig beheerd
Wij monitoren en onderhouden elke automatisering, met vaste afspraken over kwaliteit en support.
In controle
Jij houdt de regie
AI voert uit, jouw mensen beslissen. Belangrijke stappen gaan altijd eerst ter goedkeuring.
Van inzicht naar actie
AI die niet alleen kijkt, maar ook doet
Een dashboard laat zien wat er speelt. Als MIP gaan we verder: AI agents voeren zelfstandig terugkerende taken uit binnen jouw eigen data en systemen. Jij houdt de controle, wij bouwen en beheren.
Zo werkt het
In drie stappen naar Managed Intelligence
Overstappen hoeft geen groot project te zijn. Wij regelen alles.
Adviesgesprek
We brengen je huidige ICT omgeving en processen in kaart en laten concreet zien waar AI direct waarde toevoegt.
Plan en overstap
Je ontvangt een helder voorstel met een vast maandbedrag. Wij regelen de volledige overstap, zonder onderbreking van je werk.
Beheer en groei
Je omgeving draait, wordt bewaakt en wordt elke maand slimmer. Elk kwartaal bespreken we nieuwe automatiseringskansen.
Persoonlijk en dichtbij
Achter alle intelligentie staat gewoon een vast team dat jouw organisatie kent. We denken mee over nieuwe kansen, bouwen door wanneer jij dat wilt en zijn altijd bereikbaar. Zo blijft techniek persoonlijk, ook als hij slimmer wordt.
Veelgestelde vragen
Vragen over MIP dienstverlening?
De antwoorden op wat klanten ons het vaakst vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem via het formulier hieronder.
Wat kost MIP dienstverlening?
Niets extra. MIP is geen los product maar onze manier van dienstverlenen: meer dan alleen ICT beheer. Je betaalt het vaste bedrag per maand voor je beheer en het meedenken over processen, automatisering en AI hoort daar standaard bij.
Wat gebeurt er met onze data?
Alles draait in Nederlandse datacenters, versleuteld en volgens ISO 27001 en NEN7510. Jouw data blijft van jou en wordt niet gebruikt om AI modellen van anderen te trainen.
Moeten we weg bij onze huidige ICT partij?
Nee, dat hoeft niet. We kunnen naast je huidige partij starten met bijvoorbeeld een automatisering of de AI portal. Wil je later volledig overstappen, dan regelen wij de migratie zonder onderbreking.
Hoe snel zien we resultaat?
De eerste automatisering staat meestal binnen enkele weken. We beginnen bewust klein, bij het proces dat nu de meeste tijd kost, zodat je snel ziet wat het oplevert.
Is dit niet alleen voor grote bedrijven?
Juist niet. MIP dienstverlening is gebouwd voor het MKB: je hebt geen eigen ICT of data team nodig, wij bouwen en beheren alles voor je.
Wat als een AI automatisering een fout maakt?
Jij houdt de regie. Belangrijke stappen gaan eerst ter goedkeuring langs jouw mensen, alles wordt gelogd en wij monitoren elke automatisering continu.
Contact
Klaar voor de stap naar Managed Intelligence?
Vertel ons kort wat je zoekt. We nemen binnen één werkdag contact met je op en laten je graag zien wat MIP dienstverlening voor jouw organisatie betekent.
Als MIP nemen we niet alleen je ICT uit handen, we maken je organisatie er ook elke maand een stukje slimmer mee. Gewoon onderdeel van onze dienstverlening, zonder extra kosten en volledig beheerd door ons eigen team.
Wernie Kool
Operationeel/IT Directeur 24×7 ICT
