AI Agents

AI agents

Bespaar tijd en kosten met AI die zelf handelt

De meeste systemen laten zien wat er gebeurt. Een AI agent doet er iets mee. Wij bouwen agents die zelf signaleren, beslissen en handelen binnen jouw eigen omgeving, zodat werk niet blijft liggen maar wordt gedaan. Terugkerende taken, opvolging en routinewerk verdwijnen naar de achtergrond, terwijl jij tijd overhoudt voor wat er echt toe doet.

Jij bepaalt de spelregels, wij bouwen en beheren de agent. Zo verandert AI van een handige tool in een collega die meewerkt: betrouwbaar, controleerbaar en altijd binnen jouw kaders.

Zelfstandig terugkerende taken uitvoeren
Werkt met jouw eigen data en systemen
Veilig gehost in Nederland, binnen jouw rechten
AI agents van 24x7 ICT
Hoe het werkt

Een agent in drie stappen

Een AI agent werkt niet als een losse chatbot, maar als een proces dat zelf signaleert, beslist en uitvoert. Binnen de grenzen die jij aangeeft.

1

Signaleren

De agent bewaakt je data en merkt op wanneer er iets afwijkt of om actie vraagt.

2

Beslissen

Op basis van jouw regels bepaalt de agent wat de logische vervolgstap is.

3

Uitvoeren

De agent voert de taak uit of legt hem klaar ter goedkeuring, precies zoals jij wilt.

Voorbeelden

Wat een agent voor je doet

Elke organisatie heeft eigen terugkerende taken. Dit zijn voorbeelden van wat we met een AI agent kunnen automatiseren.

Verwerking en opvolging

Binnenkomende aanvragen, e-mails of formulieren automatisch categoriseren, registreren en van een eerste opvolging voorzien.

Bewaken en waarschuwen

De agent houdt processen en waarden in de gaten en grijpt in of waarschuwt de juiste persoon zodra er iets buiten de norm valt.

Rapporten opstellen

Periodieke overzichten en rapportages laten samenstellen uit je bronnen en klaarzetten of versturen, zonder handwerk.

Vragen beantwoorden

Een AI assistent die vragen van medewerkers of klanten beantwoordt op basis van jouw eigen data en documenten.

Processen koppelen

Terugkerende stappen tussen je systemen automatiseren, zodat gegevens vanzelf op de juiste plek terechtkomen.

Volledig op maat

Heb je een eigen proces in gedachten? We bouwen een agent rond precies die taak, en breiden hem uit wanneer je wilt.

SevenUit onze eigen praktijk

Maak kennis met Seven

Wij praten niet alleen over AI agents, we gebruiken ze zelf. Seven is onze eigen AI agent, elke dag actief binnen 24×7 ICT. Zo weten we uit eigen ervaring wat er komt kijken bij het bouwen, inrichten en veilig beheren van een agent, en die kennis brengen we mee naar jouw project.

Onze socials op de automaat

Seven automatiseert onze social media, van het klaarzetten van berichten tot de opvolging, zodat ons team daar geen tijd meer aan kwijt is.

Meedenken met tickets

Bij een supportticket kijkt Seven mee. Hij zoekt op waar een vergelijkbare melding eerder voor binnenkwam en hoe die is opgelost, zodat onze beheerders sneller de juiste richting hebben.

Scherpere reacties

Reacties en antwoorden verbetert hij grammaticaal, zodat wat we naar klanten sturen altijd helder en verzorgd is.

Seven, de eigen AI agent van 24x7 ICT
Veilig en beheerd

Jij houdt de controle

AI die zelfstandig handelt vraagt om duidelijke kaders. Daarom bouwen en beheren wij de agents met dezelfde zorg als de rest van jouw IT.

Binnen jouw rechten

Een agent ziet en doet alleen wat mag. Hij werkt binnen dezelfde rechten en grenzen die jij al hebt ingesteld.

Gehost in Nederland

Net als je portal draaien de agents veilig in onze omgeving in Nederland, ISO en NEN gecertificeerd.

Altijd met jouw akkoord

Gevoelige acties zetten we standaard klaar ter goedkeuring, zodat jij altijd het laatste woord houdt.

Samen met je portal

Sterker in combinatie met Portal as a Service

AI agents komen het best tot hun recht bovenop een portal die je data al bundelt en inzichtelijk maakt. De portal laat zien wat er speelt, de agent onderneemt actie. Samen verander je losse data in een omgeving die met je meedenkt en meewerkt.

De portal verzamelt en toont je bedrijfsdata
De agent handelt op basis van diezelfde data
Alles in een omgeving, volledig door ons beheerd
Portal en AI agents van 24x7 ICT
Aan de slag

Benieuwd wat AI agents voor jouw organisatie kunnen doen?

We denken graag met je mee over welke taken je kunt automatiseren. Plan een vrijblijvend adviesgesprek of neem direct contact op.

Liever direct contact? Wij staan voor je klaar: